黑猫消费者服务平台
自动完成
08-18 12:00:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，为了确保您的账号安全，更快的帮您核实，建议您私信小帮手提供下账号帮您核实哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 09:07:45
已分配商家 爱奇艺小帮手
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 09:07:44
友爱喵
补充投诉
07-18 07:08:17
补充收费截图，保留相应证据
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 07:04:59
爱奇艺会员充值，系统默认充年费。本人第一次充值，只想充1个月的费用，由于不了解爱奇艺充值设置，没有发现系统默认，且爱奇艺在扣费界面输入密码前也没有充值金额提示，最后导致重复收费，先扣了一年年费，又充了月费。且两者同时充值，月费提示延迟近4个小时才收到回复！
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