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7月24日，再次维修，该换的零件也换了，还是修不好，这么多次了，三星依旧不承认，只说修过一次

在保修期内，冰箱冷冻室无发制冷，向售后报修，维修人员决绝上门服务，于7月9日派拉货人直接拉走冰箱，7月13日修好送回家中，7月15日冰箱再次坏掉，向售后报修，7月16日维修人员上门维修，说知道冰箱拿出问题了，说冰箱毛细血管不通，让拔了电源，打开冰箱门晾四个小时，然后他就离开了，我们照做后，晚上冰箱冷冻室冷藏室均停止工作，随后联系维修人员，7月17日维修人员再次上门维修，维修人员说是制冷机问题，然后又修理，修理一下午完毕后，发现冰箱依旧不工作，又说是电控主板出现问题需要更换，如果依旧修不好，就要换压缩机试试，冰箱到现在过去三天了，依旧没人来修理，打客服客服说还得三四天，至此冰箱已维修3次，但仍未修理好，根据国家三包法，我们的冰箱是可以更换新的。我们尝试跟客服沟通过很多次，三星售后以及维修人员绝不承认维修过三次，就说只修过一回，不满足换货条件，而且北京客服一名自称是最高领导的女士，歪曲国家三包法，对我说只有修理好，使用30天以上，第二次又修理好，使用30天以上，第三次修理不好才可以换新机，然后叫嚣着让我随便投诉，我查询过三包法在保修期内修理两次以上扔未能使用是可以换新机。到现在三星所有人员都不承认修冰箱3次，而且对我们说修理一次以后，保修期只有一个月，冰箱在今年10月份保修期才会到，我不明白这是什么霸王条款因为冰箱修一次保修期就只有一个月了，从冰箱坏了到现在已经过去半个月时间了，我严重怀疑三星是要拖过保修期，到时候我们不仅不能换修理还需要交费用，而且我也了解到维修人员修理不好冰箱是要扣钱的，这位维修人员为了自身利益，损害了我们的利益，我们造成的损失更是没有人承担，我要求三星实事求是给我更换冰箱。