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资金限制提现,解冻具体时间

友爱喵 发布于 2018年07月24日 22:53
  • 17347228722
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 资金解冻时间
  • 20842.59元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 07-28 12:23:46


友爱喵 确认完成 07-28 12:23:46


友爱喵 补充投诉 07-28 12:23:36

钱款已经全部退回,感谢您们。处理的比较满意,就是效率有点慢。


友爱喵 补充投诉 07-26 21:33:33

今日终于可提现,到账时间还在等待中,资金限制已经解除。


友爱喵 补充投诉 07-25 16:35:36

2018年7月25日余额提现截图


友爱喵 补充投诉 07-25 16:32:11

请贵公司不要这么敷衍了事,我们要的就是一个明确的结果,从6月5号开始就我就无数次与您电话客服以及在线客服交涉,要么需要等待要么扯到售后未处理。等待时间一直不明确,以下是部分客服聊天截图,说好今天客服给我打电话一点动静都没有,电话录音暂不上传了。已经逼的走投无路了,才从第三方渠道走,希望第三方也能好好监督一下。后续我会每天报告您们的审核进度,今天还是无法提现。


拼多多商家官方微博
回复 07-25 15:56:23

尊敬的商家您好,已经为您反馈,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-24 22:58:43

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-24 22:58:43


友爱喵 补充投诉 07-24 22:56:45

截图内有买家与客服的聊天记录,以及商家和买家的聊天记录,金额已经如数退还。


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-24 22:53:10

2018年6月14所有资金无法提现,提现一直显示有未处理的售后订单。所有订单的售后都已经处理完,在线客服和电话客服一直说需要耐心等待,资金已经一个多月无法体现。商家后台也没有任何消息以及冻结时间,跟买家都已经协商处理,钱已经全款退回。后面又交了1万保证金,钱都退给买家了保证金也都交了,连100元都无法提现,总金额2万左右全部卡在里面无法提现。店铺编号205****,等待时间一直不确定,平台只需给我确定能提现的时间。


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