买到假货，卖家无法提供行货凭证，京东拖延处理
正义喵
发布于 2018年07月25日 08:58
- 17347228744
- 京东客服
- 京东商城
- 在京东商城买到假手表一个，要求退一赔三，处理无为专员
- 3999元
- 投诉已完成
正义喵
评价
07-25 14:22:51
黑猫投诉确实有用！和商家达成协商意见。投诉已解决。
正义喵
确认完成
07-25 14:22:50
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-25 08:59:40
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-25 08:59:40
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-25 08:58:50
本人参加京东商城“618”活动，获得一张“减除1618元”的优惠券，随后在京东商城推荐的第三方卖家“龙汇钟表专营店”购买天梭杜鲁尔手表一块，当时标价为3999，使用优惠券后，实际付款2381元。该手表6月28日才寄到本人手中，出于对京东商城没有假货的信任，没有认真验货，但自6月28日使用到7月23日这段时间中，手表原本应该为80小时的发条机械动力储备，但多次在80小时停止，耽误很多工作。因此，7月23日上午，本人认真上网查询相关资料，并发现，本人收到的手表和正品的外观不符，色泽、光泽有不同之处，同时，该手表为背透，可以看到机芯型号的手表，经过观察，明显不是所谓的powermatic 80机芯，初步判断收到的是假货！同时，本人向第三方卖家提出了异议，卖家说可以退货退钱。但出于卖假货伤害的是社会关系，特要求12315严肃处理京东商城，要求京东商城、卖家给予本人退一赔三！
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