机灵喵
评价
07-30 10:02:41
机灵喵
确认完成
07-30 10:02:40
非常抱歉给您添麻烦了，根据您提供业务员的电话我司查询到该网点的电话，建议您直接联系网点查询下您的单号，谢谢！ 【徐州永安分部】电话：0516-666*****
机灵喵
补充投诉
07-30 10:00:07
官网客服都是自动回复，网站查找我这个城市只显示一个网点还是徐州市的总部？请问我到底要找谁给我查快递点的电话？
机灵喵
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07-30 09:58:23
昨天不是告诉你们了吗，电话不接，你们网点地址查不到电话也差不多，你们官网客服可是自动回复，你让我去哪里找？请问，你们就不能帮我查找一下网点地址和电话吗，说了两天还是让我查，请问我找谁查？
非常抱歉给您带来不好的体验，目前我司只能根据运单号查询，若您无单号，可以联系发件人索要，或者发件人联系当地发件网点咨询单号再联系我们查询，谢谢。
机灵喵
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07-30 09:19:29
麻烦您尽快处理，还有一天就到退货期限了
机灵喵
补充投诉
07-29 17:39:00
217*********，送这个件的时候取走的我的件，然后到现在五天了也没给我寄出去，电话不接，微信不回，麻烦您了
机灵喵
补充投诉
07-29 17:38:59
217*********，送这个件的时候取走的我的件，然后到现在五天了也没给我寄出去，电话不接，微信不回，麻烦您了
您好，请问您之前业务员给您派送快件的单号是多少呢？
机灵喵
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07-29 15:27:52
联系不上啊，你们快递员不接电话，网点地址电话也查询不到？
非常抱歉，没有单号我们是无法查询的，建议您可联系当地网点查询单号，因为发件网点发出时是保留底单的，谢谢.
机灵喵
补充投诉
07-29 15:11:00
快递拿走了就是没给我单号啊，也没给我寄，东西下落不明，没看懂吗
您好！给您添麻烦了，请问此件单号是多少呢？麻烦您提供下，我为您查询下具体情况~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-29 08:50:02
已分配商家 中通官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-29 08:50:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-29 04:35:48
7月24日，中通快递员来送件，刚好当时我有件要寄出就把快递交给他，并且加了他微信，发了地址给他，当天没有寄出，第二天问，说会寄出给我单号，结果还是没有音讯，后面几天一直在问就不答复了，打电话也不接，聊天记录如图。反映给中通公众号客服无人应答，只有机器人在自言自语，找网点电话上面也没有，麻烦贵平台帮忙联系一下，找回我的快递件，谢谢
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