黑猫消费者服务平台
自动完成
10-28 20:00:09
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商家处理中
08-01 08:58:07
已分配商家 尚德机构
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-01 08:58:07
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 22:22:00
本人于2018年7月18号在尚德机构报名，之前尚德老师一直以报名截止最后一天为理由催促报名，我登录尚德官网看发现报名截止时间每天都会更新，就是每天都是报名的最后一天。尚德机构说下半年要实行考试改革，一直费尽心思让我们报名。报名前说可以免费试听课，7天内全额退款，然后尚德机构老师通过语音登录学员账号，让我们告诉他验证码，尚德老师登录我们账号签署电子版协议，交费前我们没有见到合同，不知道合同这回事，交费后就出现在了订单里。我没有签署尚德的协议，同时我也没有授权尚德老师替我签署。交费三天后我感觉不对劲向尚德机构提出退款，尚德便要扣我25%的费用。他们想要多少就要多少，我觉得很不合理。希望平台能够帮助我们。
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