315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

饿了么NOW售卖过期食品

勇敢喵 发布于 2018年08月02日 18:52
  • 17347230043
  • 饿了么客户关怀
  • 所买到过期商品的10倍原价赔偿
  • 70元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 09-22 22:38:57

都说了一百来遍打款了 7月到9月 你们的效率真高 每次都信誓旦旦的打款 给我准日子 每次都食言而肥 这就是你们公司的信誉


淘宝闪购客户关怀
回复 09-20 10:53:51

您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。


勇敢喵 补充投诉 08-31 23:16:40

又一次打通电话承诺月底到账,又一次毫无意外地放鸽子。拖字诀玩得炉火纯青。既然你们认为拖延可以解决90%以上的投诉,既然你们的企业文化就是这样对待顾客的,那就拖着吧。我有足够的耐心跟你们玩。明天开始新一波的维权。


勇敢喵 补充投诉 08-24 10:45:58

从七月份买在饿了么NOW买到过期产品至今通过他们的官方留的电话联系维权 中间打了无数电话 客服一问三不知 各种推诿敷衍 后来多方投诉终于有了个人联系我 说财务有问题 郑重承诺8月20号之前一定会受到赔偿款 MARK一下 今天24号 仍然没有解决没有答复


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-02 19:42:42

已分配商家 饿了么客户关怀


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-02 19:42:42


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 08-02 18:52:15

饿了么NOW买到过期产品,第一时间联系相关人员,联系处理。答应10倍赔偿7个工作日到账。期间清理掉所有过期临期食品。然后电话就打不通了。打客服联系永远是帮忙联系。然后就不了了之。至今30多个小时了,没人联系我。钱至今没有到账。附图是喝到的过期安慕希酸奶酸奶和货柜里的安慕希合影(已经过期一个月)以及其他临期过期食品。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉16055

累计有效投诉38538326

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 新华财经 人民网 CCTV13 CCTV2 每周质量报告(央视网) 中国青年网 央广网 天天315(央广网) 经济之声
法治网 未来网 工人日报 法治日报 人民周刊 中国交通广播 证券日报 中新经纬 中国食品安全网 中国食品报
中国商报 消费日报 中国财经 中国质量新闻网 中国消费者报 中国经营报 人民法院报 检察日报 华夏时报 中国报道
《中国科技投资》杂志社 中国质量报告 法治周末 中国质量万里行 中国纤检杂志社 财经网 北京日报 北京电视台 千龙网 新京报
北青网 新京报贝壳财经 天津广播电视台 燕赵都市报 看看新闻 新民周刊 澎湃新闻 新闻晨报 财联社 蓝鲸新闻
IT时报 扬子晚报 金陵晚报 钱江晚报 安徽商报 安徽日报社元新闻 大众日报社 鲁网 齐鲁晚报 山东商报
中国山东网 济南时报 速豹新闻 楚天都市报极目新闻 经济观察报 泰山财经 大河财立方 大河报 潇湘晨报 21世纪经济报道
今日女报(凤凰传媒) 封面新闻 成都商报红星新闻 陕西日报 新快网 南都湾财社 消费者报道 BRTV财经频道 河北都市 河北广播电视台都市315
江苏电视台荔枝新闻 江西电视台都市现场 山东电视生活频道 河南电视台民生频道 CDTV深夜快递

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示