黑猫消费者服务平台
自动完成
10-20 11:00:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-03 09:02:37
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-03 09:02:37
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-03 08:55:24
饿了么平台做骑手已经有一段时间了，自己下载的平台然后通过平台的考试加人了饿了么平台跑单，刚开始超时被扣钱，是我自己跑不过来慢扣了我也没话说的，毕竟是自己慢了，可是后来我快了速度上去了，也可以准时送餐了，因为有的商家做餐慢一等在等都出不了餐，报备三次也出不了餐，系统显示取餐时间也超时，商家出餐不了，我在商家店里已经等了差不多一个小时了，就取消订单，取消订单然后罚单就跟着来了，罚10元扣3分、申诉不会通过，不管你的什么原因取消订单或者超时骑手就得被罚款扣钱可以申诉但是不会通过，还有一次也是商家出餐慢我接单后两三分钟就到店，到店系统又给我一单顺路单，这家店里出餐慢，商家叫我去把顺路单拿过来他们家的也就做好了，可是我去把顺路单拿过来了他家店里的就是做不出了眼看手机就要超时了没办法，商家又给我说你把车上的送了回来我家的就好了，我实在没办法了也只有这么办了，就去送餐了，结果我刚送到商家叫叫我去拿餐不然就超时了，拿不到餐是你的责任，不关我们的事，商家也是套路多啊，商家说你取消我们自己送，苦了我们骑手了，没办法了也只能取消订单了，取消订单罚单又来了罚50扣5分停24小时同样申诉不会通过，后来我慢慢的发现不管是定位不准确超时罚款还是商家出餐慢罚款还是顾客投诉罚款都是骑手的是，平台人工服务，也只是说他们没有权利处理，你只有自己申诉、会有人工服务处理的，人工服务那里会管骑手的死活，该扣也得扣不该扣还都扣哦，，反正只有是被罚款就没有通过的门，扣扣扣扣扣扣扣扣真心希望这样的平台早日退出大家圈里
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