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已分配商家 自如客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 20:14:38
我是2016年9月租下了这个房子,当时比较着急,也出于对自如的信任,直接在网上租的,都没有提前看房,是自如的忠诚客户。当时记得自如曾经说过三年不涨房租,一转眼就快到第三年的合同期了,我主动联系管家想续约,因提前续约服务费还能打点折,但是管家告诉我这个房子无法原价续约了,要涨价了,而且一涨就是50%+,原来是2590,要涨到3960;自如客服回复说自2015年12月就取消了三年不涨房租的规定,我去网上搜了一下相关情况,发现好多人其实是不知道自如已经取消了此规定。也许是取消了这个规定的,但大部分人还是思维惯性以为这个规定还在生效,我第二年也没涨房租,肯定很多人都是这样以为的,一时接受不了吧!估计要想继续原价续租已无可能,看是否可以降些价格吧!另外有关部门是否能限定租房的价格每年不得涨逾某个比例,不然真的没法在北京生存下去了!
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