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海尔空调售卖不合格产品不让退货,一个月7百电费

发布于 2018年08月10日 01:39
  • 17347231192
  • 海尔客服
  • 海尔空调售卖不合格产品不让退货
  • 2579元
  • 投诉已完成
评价 08-13 17:15:59

谢谢黑猫,也谢谢帮我处理的工作人员,虽然他家天猫客服真的有病,不过我忍了,不是底下人员的错,谢谢了


确认完成 08-13 17:15:59


补充投诉 08-12 16:41:47

海尔是不是假贴标,是不是欺诈消费者,这个是不是压缩机有问题


补充投诉 08-12 16:40:58

美的松下都是一小时0.3-0.4度电,一级能效,比海尔早上市一年,海尔一小时1度电,自己上来解释一下,技术不过关凭什么标是一级能效,不要以为你不回我就没事了,我会把这个贴保持热度的,你们继续拖


补充投诉 08-12 16:32:05

美的松下都是一小时0.3-0.4度电,一级能效,比海尔早上市一年,海尔自己上来解释一下,技术不过关凭什么标是一级能效,不要以为你不回我就没事了,我会把这个贴保持热度的,你们继续拖


补充投诉 08-12 16:30:43

这下联系我的人都不打算来了,是不是觉得我会这么算了,别想了


补充投诉 08-12 16:29:41

美的松下都是一小时0.3-0.4度电,一级能效,比海尔早上市一年,海尔自己上来接受一下,技术不过关凭什么标是一级能效


补充投诉 08-12 16:27:56

是0.3-0.4松下一级能效一小时,海尔比他晚上市,应该比他更加省点


补充投诉 08-12 16:26:48

美的一级能效1.8度电一晚是16年出的,松下一小时0.3-04度电也是16年出的,而海尔一级能效是17年出的,却需要一小时一度电,符合行业标准吗,一级能效的标准,应该一笑0.3-0.5才是正常的,请海尔出来,退款


补充投诉 08-12 15:59:14

不要假装没看到,我知道你在


补充投诉 08-12 15:58:38

海尔是不是就是这么干的,用小的压缩机带动大的,所以费电?


补充投诉 08-12 14:48:00

请海尔客服出来处理谢谢


补充投诉 08-12 14:28:15

海军出来啊。说话不经大脑,拖后腿的功力越来越大了,一个月700度电正常,一级能效其他品牌都说一晚1-2度电,你家一级能效一小时一度电。一晚上8度电还有脸说一级能效,没叫你赔电费不错了,还想要拖我。要先拆机后退款,到时东西在你们手里,钱也在你们手里,我都拿不回来,先退款再来拆机


补充投诉 08-12 14:14:56

你家海军在下面搅风搅雨有意思吗,你看看根本是在拖你后腿啊,一个700度正常,人家松下格力美的怎么就一晚1-2度电啊,正常吗


补充投诉 08-12 13:59:45

别人家的一级能效一晚1-2度电,海尔空调一级能效一晚上8度电,请问这就是海尔的技术,我要退货有问题吗,请问能直接退款嘛,机器请退款后再来拆,请不要说你这么大公司不会坑我,你家就是坑我了,不然我投诉你干嘛,请海尔客服说一下


补充投诉 08-12 13:51:58

我问过其他空调厂家,一级能效的空调一晚1-2度电才是正常的,但是海尔说他家一小时1度电很正常,纳闷请问一样是一级能效,海尔空调就如此多的电,你凭什么比人家多这么多电,请给我一个合理的解释,而且联系网点为何是先拆机再退款,要是你们拆机不认账我不是亏大发了,请给我先退款再来拆机


补充投诉 08-12 13:24:58

有协议吗,没有协议就说要拆机,拆去了你们是不是擦擦嘴不认账的了,出来啊。


补充投诉 08-12 13:12:45

说的就是你,请海尔客服出来,是不是用了小的压缩机带大的,先退款后拆机


补充投诉 08-12 12:35:08

海尔客服请告诉为何不同意退款才来拆机,先拆机后退款,要是你们说你们没来拆,耍赖呢?有书面协议吗,请给我个书面证明谢谢,不然就先退款再来拆机


补充投诉 08-11 15:51:44

海尔客服不要装没看到,说的就是你,快点给我同意退货申请


补充投诉 08-11 15:43:22

网点叫我点退货,结果客服不给退,你们到底处不处理


补充投诉 08-11 15:33:53

已隐藏内容


补充投诉 08-11 15:25:31

海尔是不是就是这么干的,用小的压缩机带动大的,所以费电?你们天猫客服是不是故意的,网点同意退货,还不肯给我退,真要我再加一个投诉吗


海尔客服
回复 08-11 14:25:16

很抱歉给您添麻烦了,请您消消火,小海马上落实处理


补充投诉 08-11 14:22:39

还不给我退货,过分了


补充投诉 08-10 19:23:32

果然是说中了吗,心虚啊,一说这个事马上出来啊,有关键词检测啊


海尔客服
回复 08-10 19:20:57

很抱歉给您添麻烦了,小海再次落实处理


补充投诉 08-10 19:20:25

我说中了吧,不亏是炸冰箱的海尔


补充投诉 08-10 19:05:40

网点是为了稳住我吗,到现在还不退


补充投诉 08-10 15:43:27

变频空调可以通过调整压缩机电机的频率来调整转速,从而调整冷媒的流量;定频空调的压缩机一直以50Hz工作。 由此带来的产品上的差异比较大。 先说理论上的差异: 1.变频空调更省电。因为它能自动调节转速,在房间温度降下来后,它可以以低频运转。 2.变频空调制冷更快。刚开机的时候,他可以把频率增加一倍还多,冷量大幅增加。 3.变频空调对电网的冲击更少。它没有定频空调在调节温度时的突然开、突然停的问题。没有冲击电流和压降。 4.变频空调更舒适。因为它可以把温度波动调整到最小。 再说实际上的情况: 有的奸商会利用变频的特点,用更小的压缩机来带大的系统,只需要把压缩机的频率长期放在更高的频率上就可以做到这一点。问题是:这样做费电,压缩机寿命降低,但对商家的好处是,产品利润增加。 海尔是不是就是这么干的,用小的压缩机带动大的,所以费电?


补充投诉 08-10 13:57:37

房间里有两个人,还有底下有个一直给海尔洗白的,告诉你,空调在密封环境下如果还一直开着工作,那么说明他设计有问题,空调在温度到了之后就不会再工作,只有温度减了才会,我恒温24度。如果他一直无法到达24的温度,是不是说明他的机器有问题,无法到达24,密闭的空间24度,一直无法到,要一直开着制冷,而不是在温度减少的情况下补充冷气,空调至少有12个小时是待机的,开着也只是摆页而已,一天只有一半时间是真正在制冷的,可能还没有12个小时


补充投诉 08-10 13:25:47

这个空调不凉快,开16度不如其他空调的28度凉快,这是质量问题了吧,这个没法辩解了吧


补充投诉 08-10 13:13:58

我家门窗都关着的,一整天都开着,而且家里是封闭的,这种情况下,绝对不可以用掉700多度电的,请各位知悉,这是一级能效,其他牌的一月全天开着也才200多度电,还是三级能效的


补充投诉 08-10 12:16:18

海尔找这么多水军在底下搅浑水有意思吗,我就是连开了一个月。一个月用了700多度电,因为阶梯型用电,这700多度电算作0.9一度,一共706元,这个不用说了,你们怎么搅浑水也不能解决一级能效变频空调一个月用了700多度电的事实,而且你们售后是真的没有来维修,直到我投诉消费者协会


补充投诉 08-10 12:16:00

海尔公司只在这里回复了,线下联系我的说了一句不要说他们没有售后,然后就挂了


补充投诉 08-10 09:56:10

我看有些人不信,我得给他们看看实际的,这都是我叫售后的所经历的事,售后三申四请,虚假售后,没到家里来过,然后就说修好了,很厉害了,电费也是真的,我6月买的,但是6月不热,我7月才开始使用,结果就多了7百元电费,这上面也写了,希望大家引以为戒,再买海尔我傻


海尔客服
回复 08-10 09:22:45

好的,小海收到,小海马上安排落实处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 09:06:45

已分配商家 海尔客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 09:06:44


发起投诉 08-10 01:39:00

海尔空调售卖不合格产品不让退货,一级能效一个月7百电费,现在一直在跟他们耗,很心灰意冷,感觉没有办法了


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