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退货没人理不给单号东西取走 申通没人回应

发布于 2018年08月10日 18:02
  • 17347231296
  • 申通快递官微
  • 微信下单退货 隔天才上门来取件,然后迟迟不给单号 直到现在
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 08-13 08:36:24


确认完成 08-13 08:36:24


申通快递官微
回复 08-13 08:35:26

您好!关于您反馈的单号问题我司已联系发方沟通处理,如有任何问题欢迎随时联系95543处理。


补充投诉 08-10 18:15:00

八号下的单 至今未完成


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 18:04:14

已分配商家 申通快递官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 18:04:14


发起投诉 08-10 18:02:47

8号中午微信公众号申通快递下单要求退货上门取件 原本应该是当天上门取件,结果第二天中午9号才来 小哥拿着件走了 钱也没有立刻收 单号也没给我 叫我加他微信付钱 加了之后迟迟不回应我 打了客服电话也说给我查 ,结果没反应 9号下午聊系上小哥 问他单号他推脱说不要着急迟几天没关系。 10号联系客服问详情还是没有任何回应 联系小哥把15块钱领了 领了之后问他单号又没有反应 现在钱收了东西也拿走了 单号还是没拿到


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