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高顿销售欺骗消费者,客诉推脱责任不管消费者

YJJL1019 发布于 2018年08月10日 18:53
  • 17347231302
  • 高顿财经
  • 退我全部学费
  • 31600元
  • 已回复
YJJL1019 补充投诉 08-11 17:58:43

你们反馈到哪去了,几天都没有人联系我!!!

高顿财经 回复 08-10 19:10:39

这边帮您反馈给相关工作人员,看如何帮助你

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 19:01:44

已分配商家 高顿财经

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 19:01:44

YJJL1019 发起投诉 08-10 18:53:48

当初高顿销售说如果考试没过不交钱,后来又说要交钱,而且在他当初一直推销时给我的理解是考试费用都包含在交的钱中,后来又不承认根本就是欺骗消费者,早知道我根本不会报这个课程,我还白白花了720的acca注册费,之后要求退费客诉老师要和销售核实,后来说我说的情况不存在说他们有录音 我要求听录音也不提供,唯一的证据掌握在他们那,我们普通学生哪有办法,退费一直拖延! 要钱的时候一个劲催打钱,退款时候总说过两天过两天联系我,半个月过去一直都是我们消费者主动打电话问,这就是大公司的办事效率是吗,真的店大欺客 他们自己掌握着录音明明事实如此,却睁眼说瞎话说我说的情况不存在,还不敢提供录音听,故意克扣学员学费,一个家庭的血汗钱就这样被你们随意扣押,这就是一个大公司的作为吗,欺骗消费者有意思吗 客诉老师开始让我向销售老师要录音,销售老师说他没有,客诉又说对销售老师没有只有他们能听,,说我说的情况不存在却又不敢提供录音听,可今天又说录音在销售老师电脑里提供不了,你们到底听没听,录音在谁哪里自己心里没数吗,说到底不就是不给解决,一个这么大公司用霸王条款,不给消费者解决问题,相互推脱,普通学生根本无力纠缠

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