评价
08-30 13:24:48
确认完成
08-30 13:24:48
补充投诉
08-11 17:58:43
你们反馈到哪去了，几天都没有人联系我！！！
这边帮您反馈给相关工作人员，看如何帮助你
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-10 19:01:44
已分配商家 高顿财经
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-10 19:01:44
发起投诉
08-10 18:53:48
当初高顿销售说如果考试没过不交钱，后来又说要交钱，而且在他当初一直推销时给我的理解是考试费用都包含在交的钱中，后来又不承认根本就是欺骗消费者，早知道我根本不会报这个课程，我还白白花了720的acca注册费，之后要求退费客诉老师要和销售核实，后来说我说的情况不存在说他们有录音 我要求听录音也不提供，唯一的证据掌握在他们那，我们普通学生哪有办法，退费一直拖延！ 要钱的时候一个劲催打钱，退款时候总说过两天过两天联系我，半个月过去一直都是我们消费者主动打电话问，这就是大公司的办事效率是吗，真的店大欺客 他们自己掌握着录音明明事实如此，却睁眼说瞎话说我说的情况不存在，还不敢提供录音听，故意克扣学员学费，一个家庭的血汗钱就这样被你们随意扣押，这就是一个大公司的作为吗，欺骗消费者有意思吗 客诉老师开始让我向销售老师要录音，销售老师说他没有，客诉又说对销售老师没有只有他们能听，，说我说的情况不存在却又不敢提供录音听，可今天又说录音在销售老师电脑里提供不了，你们到底听没听，录音在谁哪里自己心里没数吗，说到底不就是不给解决，一个这么大公司用霸王条款，不给消费者解决问题，相互推脱，普通学生根本无力纠缠
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