天猫客服态度还是很一般的
接到电话说系统库存里还有几台机子要给我退差价,打了两个电话给我,还让我在这里撤销投诉,但是客服依然拒绝我的退款,是什么意思呢?
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已分配商家 苏宁客服中心
8月12日晚苏宁易购苹果8当时价格4488拍下自动减100,我开通了88超级会员送了一张100数码券实付4288元到手,8月13日收到,当天晚上8点多还和客服确认是否国行机子,告知了以后才激活,隔一个多小时12点降价了,也就是现在的价格是拍下4288我有券是4188元,考虑到当时肯定没客服所以早上八点联系,被告知我拍的颜色没货因此不退差价,难道降价的事实就能否认吗?同款手机三个色不分价格,居然能以颜色卖完了做不退差价理由,我好心大半夜不打扰变成了要讹我100块钱,谁的钱也不是大风刮来的,麻烦退钱,另外客服居然说苏宁连电话都没,只有一句话不能退差价压根懒得理我,态度实在太恶劣了
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