评价
08-20 15:00:47
速度、态度都还不错。
确认完成
08-20 15:00:47
您好，您的问题已经反馈，请您保持电话畅通即可，请注意接听来电。无需重复投诉。
补充投诉
08-15 12:54:08
刚才打10050，宽带客服说多次联系我没有接通电话，现在安装过期，需要重新报装。说8月4日到8月6日期间给我打了6次，我电话都没接通，我去月球了？？没信号？？？为什么我的通话记录里也没有呢？？？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-15 10:19:02
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-15 10:19:01
发起投诉
08-15 10:06:19
本人于8月4日在北京掌上营业厅办理了一折一年（100M单宽带）业务，官方承诺48小时内安装完成，至今已经超过10天尚且无人主动联系。多次致电10086客服，均以帮忙催促为由推脱。8月8日我最后一次主动联系北京10086客服，客服表示看不到我的订单。答应记录查实后回复，到现在也杳无音信。两次投诉至工信部，因为填写的手机号归属地并非北京，被打回归属地处理。请北京移动尽快处理，否则将以北京电话继续投诉至工信部。
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