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已分配商家 中国联通客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-17 06:10:30
15号的时候我申请了一张腾讯大王卡的亲情卡,功能费每月6元,当时选好了一个号码我就提交订单,然后网络异常我就重新选了一个不同号码的卡下了订单,昨天镇上的送卡人员说送卡 ,下午到了乡村后说明你是申请了两张 ,必须都激活,我说我只留一张就行啊,那一张是失误导致的,他说你申请了几张就必须激活几张,否则对你本人信用体系有影响,我半信半疑的听他的激活了,激活后我越想越奇怪,就当着他的面给中国联通客服打了电话,我说大王卡的亲情号码申请了就必须激活码?不激活对个人信用有影响吗?客服说并不会,遵循客户的选择,你申请了不激活10天就回收了,不存在其他问题,我质问送卡人员,这不是可以不激活另一张吗?也对信用没有影响 啊!你什么说谎?他说如果这张卡你不激活的话,对他们业绩有影响,有罚单给他们,我说等于我帮了你的忙呗!他说不是,表示你申请了必须激活,不管几张!这与中国联通客服说的不一致 ,用谎话诱导消费者购买激活消费,用户有不激活的权利,但是联通送卡人员谎话连篇,我最后问他 我是不是帮你忙了 ?他说是
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