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四个月前的快递到现在还没有到我手上

发布于 2018年08月23日 19:28
  • 17347233407
  • 百世快递
  • 四个月前应收到的快递立刻送到我手里
  • 0元
  • 投诉已完成
评价 08-24 16:55:03

收到赔款.


确认完成 08-24 16:55:03


百世快递
回复 08-24 16:27:52

您好。您的问题我司已安排专员核实,后续有问题也可致电我司客服热线95320咨询,百世快递竭诚为您服务!


补充投诉 08-24 16:24:17

现在件在哪里 是没有给我送过来在站点 还是丢件我需要一个答复 解释


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-23 19:30:56

已分配商家 百世快递


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-23 19:30:56


发起投诉 08-23 19:28:03

四个月前 我有一个快递从某地发货到上海我这里 但是到了我这放进快递柜里后 我收到的信息里并没有快递柜取件码 于是我先想和快递员联系 但是打电话也不接 发信息是拒收状态 那我就打客服电话和当地网点的电话 那么我最后得到的结果是会和快递员联系让他尽快再帮我把快递送过来 这是第一次. 得到的结果是快递员取出了快递 可是过了很久很久再没有回应 久的我自己都忘掉这个东西了. 后来在15号我又打客服电话说会联系站点了解情况然后联系我 我又不大放心所以八月十五日 我在百世的官方微博的私聊里反馈这个情况 把所有信息反馈后 得到的回复就是 “您好,非常抱歉,此件已经在安排站点为您核实处理。请您电话保持畅通,耐心等待站点专员回复,谢谢” 这是第二次. 现在一周过去 仍然一点消息都没有 快递查询还在快递员那里.那请问什么时候东西才能到我手里呢???


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