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本人于8月27日在ofo的app退押金时,app提示我有一个0元购买红包年卡的活动,可以成为免押金用户,误导我是可以免费获得这张年卡,且还可以成为免押金用户,实际却是把我的押金升级成了年卡,这个活动支付页面显示的是0元购买,也没有再三确认或者支付提醒!并没有告诉我这张年卡要用押金来抵扣获得,我认为这是一种误导消费者的欺诈行为,且客服说会打电话过来,就目前来说没有打电话给我,且我没使用ofo共享单车,现在我需要退掉押金,我希望您能帮助我解决这个问题,我想退掉红包年卡,要求ofo退款99元!
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