不给甲醛检测报告，挑战租户送假花
发布于 2018年09月04日 09:52
- 17347236123
- 蛋壳公寓客服
- 1.全款退一系列租房费用2.赔偿损失3.报销医药费用以及后续治疗费用
- 11778元
- 投诉已完成
评价
06-12 19:36:07
时隔半年解决了呵呵 甲醛都给吸完了
确认完成
06-12 19:36:06
您好，您反馈的问题，工作人员已给到您解决方案，如您同意辛苦结案~
补充投诉
12-05 22:44:14
直到现在都没有人联系我要求检测房屋空气质量
收到您的反馈，已经帮您做了记录，请您耐心等待，会有同事与您致电
补充投诉
12-04 19:48:40
无人回应无人电联无人负责！
您好，我们致电您！请注意保持电话畅通
补充投诉
12-02 16:53:07
未能进行甲醛检测，无人联系
补充投诉
09-06 09:14:55
无人联络我 对于承诺的物品不管不顾不问
补充投诉
09-05 11:05:52
之前承诺的绿植给了八盆炭包给了四个 承诺的去甲醛喷雾 迟迟拖延
补充投诉
09-04 18:11:12
请大力改善空气质量 一个100平的房间需要1800盆绿植 我20多平的房间只需要20盆绿植10包炭包 并同时预约空气检测 说给的去除甲醛喷雾到现在没消息 请及时联系
您好，已经收到您的反馈，目前处理问题较集中，会安排专员尽快联系您！
补充投诉
09-04 09:56:33
咳嗽严重并在回房间时反复发作购买相关的药品
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-04 09:54:51
已分配商家 蛋壳公寓客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-04 09:54:51
补充投诉
09-04 09:54:40
告知赠送绿萝改善空气，实则送假花并声称公司所说的绿萝就是假花
发起投诉
09-04 09:52:39
1.无法提供甲醛检测报告2.客服电话各种理由搪塞等待一个月后才进行检测，可想而知现在的甲醛浓度和一个月后的甲醛浓度指标必然不同3.造成我与同室室友严重频繁咳嗽，损失了几百元购买药品费用，身体情况仍不好转4.之前打客服电话告诉我蛋壳公寓有“空气质量检测部门”，后来售后否认这一说法5.售后告知可以赠予两盆绿萝改善空气，后来赠予两盆贴有蛋壳公寓logo的假花，打电话询问告诉我他们公司的绿萝就是假花6.再次拨打售后电话询问装修时间和完工时间：7.16装修7.28完工，并亲口告诉我一个月前就有人入住（7.28当天有人入住的意思）本人8.28入住，现在与同室室友咳嗽反复且严重
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