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欺骗消费者

发布于 2018年09月05日 16:11
  • 17347236527
  • 每日优鲜missfresh
  • 赔偿200元储值金
  • 200元
  • 投诉已完成
评价 09-05 17:32:12


确认完成 09-05 17:32:11


每日优鲜官方微博
回复 09-05 16:31:09

已核实未与用户发放,已与用户联系1-5工作日到账,用户认可


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-05 16:11:46

已分配商家 每日优鲜missfresh


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-05 16:11:46


发起投诉 09-05 16:11:16

在七月16号-19号每日优鲜线上APP邀请活动中,线上邀请4人获得200块钱储值卡。显示成功邀请4位.一直没有到账.找了客服一个多月.一直说处理.也一直没回复.一直拖到现在也没回复.打开后发现活动规则里并没有说明同一收货人只能算一个新用户,随后我又在公众号联系客服,客服人员现实让我提供邀请人的账户信息,然后查询完又推脱说已经反馈技术部门去解决,许诺24小时内给予答复,但我始终未收到回复。后来我再次联系客服人员,客服人员又找其他理由搪塞我,纯属浪费我的时间,在此期间我总共花费大概一个多月的时间去和客服说明问题,现在已经完全对每日优鲜失望了,并且很生气,我想知道作为商家的官方答复是否可以这么随意,活动规则不说清楚情况,误导消费者邀请新人却不给予应有的奖励,而且怎么能以收货人信息作为新用户的唯一ID,而不是账户信息,所以现在申请赔偿邀请奖励储值金200元。


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