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拼多多买的驱蚊器没有如产品介绍那样有效果,退款被平台驳回

匿名 发布于 2018年09月11日 15:22
  • 17347240306
  • 拼多多客户服务
  • 要求退款,商家自行联系快递取走货物
  • 5.3元
  • 投诉已完成
匿名 评价 09-12 16:20:31

这次处理的挺快

匿名 确认完成 09-12 16:20:31

拼多多客户服务
回复 09-12 15:14:47

您好,关于您反馈的订单问题,经核实,该订单平台已退款,请您注意查收,若有疑问可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-11 15:23:07

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-11 15:23:07

匿名 发起投诉 09-11 15:22:36

拼多多购买的驱蚊器,我买的时候是买的圆形的,不知道收到货后咋变成长方形的了。主要是插上电也没有任何效果,亮灯引来的蚊子反倒越来越多,每天还得抓蚊子,给我生活带来了很多麻烦。很生气!联系商家说2周以后有效果,好嘛,直接给我推到了半个月,到时候售后期过了我还怎么维权?然后我就申请退款,随后被商家刁难,商家要求我自行寄回去。好嘛,不到6块钱的东西,让我倒贴13元邮费退回去?我这是脑袋进水了还是被驴踢了?联系平台专员,打了好几次客服热线才打通,好嘛态度更硬,告知商品没效果不属于质量问题,我QNMLGB!非常生气!要求退款,破玩意东西谁爱要谁要,我不能垫付邮费退回去,要不你们平台让商家自己取走吧。

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