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线上APP内支付成功,线下洗衣机未运行

匿名 发布于 2018年09月13日 18:24
  • 17347241562
  • 美的客服官方微博
  • 退换3.5元洗衣费用
  • 3.5元
  • 投诉已完成
匿名 评价 09-13 19:08:11

匿名 确认完成 09-13 19:08:11

美的客服官方微博
回复 09-13 18:39:38

亲亲,您好!我是美的客服小美,非常抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小美已关注,小美会安排核实哈,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-13 18:30:58

已分配商家 美的客服官方微博

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-13 18:30:57

匿名 发起投诉 09-13 18:24:29

时间:2018年9月13日17:00左右。 地点:黑龙江省哈尔滨市呼兰区哈尔滨师范大学第十二学生公寓A栋5层洗漱间。 事件:本人于上文时间在上文地点使用【美的】牌洗衣机洗衣,在【U净】APP内通过支付宝成功支付【普通洗-35分钟】,花费3.5元。线下洗衣机未正常运转。 随后紧接着多次拨打客服电话【4008087***】均提示坐席前忙,未接通。现申请退还3.5元洗衣费

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