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在转转自营购买手机两次验机报告完全不一致,转转平台勾结卖家误导消费者

发布于 2018年09月23日 06:26
  • 17347244629
  • 转转客服中心
  • 退货退款赔偿损失
  • 2360元
  • 投诉已完成
评价 09-23 18:22:21


确认完成 09-23 18:22:21


转转客服中心
回复 09-23 13:42:28

您好,核查您的问题之前有反馈,已催促工作人员加急去核实了


补充投诉 09-23 12:34:40

已隐藏内容


转转客服中心
回复 09-23 09:50:29

抱歉给您带来不好体验了,请告知一下两次质检的质检报告,反馈给工作人员去核实


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-23 07:10:00

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-23 07:10:00


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-23 07:09:59

已分配商家 转转客服中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-23 07:09:59


发起投诉 09-23 06:26:41

在转转自营购买手机两次验机报告完全不一致,转转平台勾结卖家误导消费者,我与9.11日在转转自营以正常价格购买一部三星s8+卖家承诺无拆修,平台验机报告也显示无拆修进水,签收当天发现手机有明显异常,与卖家平台描述不符,随即多次与平台联系反馈平台不处理,9.16日再次验机发现手机有拆修更换屏幕后盖情况,我又多次联系客服,客服无奈让我寄去售后检测处理,售后已经收货几天完全不给回应,联系客服也迟迟不处理。要求尽快退货退款,补偿损失


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