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退款异常,客服也不接电话
已分配商家 ofo小黄车客服
本人于2018年9月24日晚间骑行了小黄车,准备退押金的时候弹出了升级199元购红包年卡免押金的选项,我以为是升级我的押金,然后我准备返回结果指纹支付成功了。这是诱导消费者消费。接着我看我的钱包,发现买的是红包年卡,不能退。这张年卡我还没有使用过,现在无法退款,这侵犯消费者的权益。希望平台可以帮忙解决这个问题,要求OFO共享单车退还我的199年卡费!还有我申请的退99的押金,也一并退还,谢谢。 现在的小黄车坏的很多,基本上不怎么骑行了。扫了三辆,有两辆都是坏的
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