评价
09-30 22:35:36
最后还是天猫超市微博私信解决，干净利落。三只松鼠，专业营销，业余客服，不合格的食品生产商
确认完成
09-30 22:35:36
补充投诉
09-28 13:46:47
三只松鼠客服打电话让我联系天猫超市，天猫超市的解决方案是退款和15元代金券。同样的问题层出不穷，都是这么打发了吗？不接受天猫的解决方案，要求不变，退一赔十，下架相关问题商品。
补充投诉
09-28 07:04:26
一个未接电话之后再没有任何联系或短信说明或微博私信，联系方式会保持畅通，请商家正视问题实质！尽快解决问题
您好，此件我司致电客户未接听电话，烦请保持电话畅通，后续会持续跟进处理
补充投诉
09-27 16:26:30
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-26 20:59:43
已分配商家 松鼠主人服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-26 20:59:43
发起投诉
09-26 18:42:12
本人于2018年9月9日在天猫超市购买了一箱手撕面包，9月11日收到，生产日期为8月10日，保质期180天。塑料袋包装未打开，里面的面包竟已严重变质发霉，一大团黑斑白毛。搜索发现这款手撕面包类似情况层出不穷，请三只松鼠生产厂家严格进行安全检测，下架不合格商品。按照法律相关规定148条：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，以一赔十，不足一千按一千元计算，请三只松鼠及时处理问题，尽快解决！
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