GM墨镜未得到官方授权,以有人在官方鉴定为假货,希望我也能得到赔偿
正义喵
发布于 2018年09月27日 08:47
- 17347245691
- 阿里客服
- 淘宝商城
- GM墨镜涉嫌售假,希望天猫国际直营能够履行假一赔十的承诺
- 1199元
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正义喵
补充投诉
09-27 08:48:19
聊天记录附件文件太大不能上传
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-27 08:47:26
天猫国际直营售卖的GM墨镜在新闻中报道售假,并且已经给新闻中的消费者假一赔十的赔偿,但是我再咨询客服这件事情的时候,客服拒不承认已经进行赔付,让我等待她们内部调查结果,我说我也去联系消费者协会联同官方作出鉴定,客服的态度是随便你去鉴定,但是鉴定结果我们不一定会认可,后来转口说可以给我退货退款,心虚得连运费也是她们承担。我觉得未得到官方认证售卖的墨镜,而且没有官方认证的独一无二的CODE认证卡基本可以肯定是假货。但是天猫国际的态度实在是很过分,一直拖着,最后想不了了之!
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