京东商品参数标明ssd固态硬盘，发我机械硬盘，欺诈消费者，要求退货并赔偿
发布于 2018年10月11日 16:23
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- 京东商品参数标明ssd固态硬盘，发我机械硬盘，发假货，欺诈消费者，要求退货并赔偿
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10-11 16:23:45
2018年5月8日我在京东商城购买三台1TB的ssd固态硬盘，京东发货给我的是三台1TB机械硬盘，已录制手机端商品宣传参数视频和截图，期间多次找京东提出质疑，提售后单，纠纷单，京东客服和京东纠纷专员都承认了我录制视频的真实性，就是找各种理由不处理，不赔偿，也不退货，纠纷专员还说已经问了商家，商家承认参数是写了ssd固态硬盘，但商城的网页快照没有手机端，他们那里只有电脑端商品快照，可能写参数的页面只在手机端，他们看不到就关闭纠纷单了，我在网络购物也有很多年了，从来没有见过这么样在商品参数上欺骗消费者的事情，我买的就是这个参数的固态硬盘，你却发我机械硬盘，完全当消费者如猪狗，以为我们都不懂硬盘参数和分类吗？请黑猫曝光京东的这种不将信用无底线的行为，要求京东发我SSD固态硬盘，或者使用消费者保证金退货并赔偿。 附件分别是1：订单编号截图，2：京东诚信经营放心购承诺截图，3：所购买的硬盘手机端参数截图 4：手机端录制的硬盘店铺和参数视频
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