黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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平台不仅不保护个人隐私,还在投诉之后没有任何反馈。

iChanelV 发布于 2018年10月11日 21:50
  • 17347248957
  • 嘀嗒出行
  • 望该平台尽快给出处理反馈,完善系统,保护个人隐私,惩处司机。
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-11 21:55:44

已分配商家 嘀嗒出行

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-11 21:55:44

iChanelV 发起投诉 10-11 21:50:46

合理反映客观事实的情况却受到言语攻击、辱骂、威胁。。。平台不仅不保护个人隐私,还在投诉之后没有任何反馈。 事件详情:预约了下午四点出发的顺风车,该司机接单后打电话来要求提早出发,考虑到方便他人我同意三点半出发,约好3:30在途虎养车门口。到了3:30该司机打电话来问我到了没,我说到了他却说要五分钟之后才到。我迁就你的时间约好时间却又不守时,这是其一。 车到后是辆黑色大众,不是平台登记的橙色奇瑞,这是其二。 上车就要求取消订单,微信转账,这是其三。好在我已经提前支付。 明明不是拼车单,又用别的手机接了两个人,绕路又等了很久,这是其四。 客观反映事实后被这样威胁、言语侮辱,况且我从来没向该司机提过任何要求,倒是该司机从上车开始就一直在问我有关平台使用的相关问题(有关取消订单和支付钱款的问题,不知道在动什么歪心思),请问类似这类情况如何通过正当法律途径解决?

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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