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03-23 18:00:12
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勇敢喵
补充投诉
11-05 09:35:26
车主没有取消订单，是直接关机不接电话。按未拼成的价格收钱，我之前打电话想让我朋友和我一起，一问才知道才知道车上还有两个人，然后司机就和我说你要是再多给我10块钱我就不去接那两个人，因为我们所在的地区挺偏的所以叫了好几遍车都没有叫到，然后我们就同意了司机的要求。之前说的好好的，电话也能打通，到了我们乘车的时间点手机直接关机，然而过了我们乘车那个时间段竟然开机了，但是司机人家就是不接电话你能把我怎么着。我们也能猜到他肯定是接到更大的单，但是就是气啊！我们要赶火车啊，离火车站又那么远打车又不好打，坐公交也是根本赶不到。能不让人着急吗？之后就是咽不下这口气没取消订单就给这个司机打电话。之后一顿忙活忘记取消订单！找人工客服退款排队200多个人。之前巧和联系到了客服和她们反应这个事，然而他们一直和稀泥。一方面我是因为钱没有退回，另一方面还是想反应这个情况。
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商家处理中
10-28 22:28:25
已分配商家 嘀嗒出行
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审核通过
10-28 22:28:24
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-28 22:20:05
嘀嗒没有乘坐，未及时取消订单没有退款。司机在顾客乘坐阶段无故关机，联系不上影响行程，后期打无数电话都没有人接，太气人！！现在钱也没退回来
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