黑猫消费者服务平台
自动完成
03-03 17:00:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-01 15:58:02
已分配商家 大麦网客服
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-31 09:04:03
已分配商家 大麦网
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
10-31 09:02:19
您投诉的商家 大麦网 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-31 09:02:19
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-31 08:25:16
10.29一点零六我在大麦app预订了2018猫晚狂欢2的门票，没有任何提示说是测试。很多人都买票了。还确定了是真的。10.30大麦单方面把我的订单取消，我没有接到任何通知直接给我取消订单。我找了客服打了电话，他们都一直说反馈了在处理，结果迟迟没有处理，其中一个客服让我提供了订单号，接着我就收到短信说是我自己申请的退款，但并不是，我没有申请。不管是app里的客服还是电话打的客服聊天里，我从来没要求取消我订单，也没有接受它给我取消，完全是大麦单方面给我取消。我现在只要我拍到的票，不接受任何处理结果，谢谢。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
