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退押金莫名其妙变成再一次付款购买年卡

安娜软瘾 发布于 2018年11月01日 10:03
  • 17347256056
  • ofo小黄车客服
  • 要求退还押金199
  • 199元
  • 投诉已完成
安娜软瘾 评价 11-01 23:01:40

已经解决,很快,一样其他朋友不要恐慌了

安娜软瘾 确认完成 11-01 23:01:39

ofo小黄车客服
回复 11-01 14:19:35

亲爱的ofo小黄车用户您好~ 我们非常重视您的反馈,您反馈的问题工作人员已处理,如有问题请您及时私信ofo小黄车官微小编,感谢您对我们的支持与信赖

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-01 10:04:40

已分配商家 ofo小黄车客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-01 10:04:40

安娜软瘾 发起投诉 11-01 10:03:15

2018.10.31晚上十点五十缴纳押金用了小黄车,然后用完之后十一点五十想要退押金,像以前一样点击退押金,然后提示我又一次付款199元,找了许久原因才发现莫名其妙多了一个年卡,ofo在以前缴纳押金的地方设置了年卡,并且没有标明,也没有提醒,购买页面不清不楚,并且不能退,这是明显的误导行为,跟我一样被误导的人还有很多,199元也不是一个小数目,希望能引起重视。

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