因为报考资格不够，不能报考消防一级工程师，要求退费，嗨学网各种推脱，不肯退
发布于 2018年11月03日 12:48
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- 嗨学网
- 因报考学历是党校学历，国家不允许报考消防一级工程师，而要求退费，嗨学网不肯退
- 4998元
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补充投诉
11-07 14:14:32
当时销售员推销的时候，没有跟我说明，报考消防一级工程师要满足三个条件，1，年满26周岁，2，需有消防工作经验3，国家承认学历，当时我报学的时候，销售员没有明确提醒我！现在这么多天了，嗨学网也没有派人来跟我洽谈这个事情
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11-03 13:25:38
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11-03 13:25:37
发起投诉
11-03 12:48:57
2017年的12月份在嗨学官网上看到可以学消防一级工程师，在销售员一力的吹捧下，心动报考了消防一级工程师，学费是4998元，而且销售员一直跟我说，付了款年后就能拿到相关书籍，年后我催销售员要书籍，销售员左右他言，说什么出版社还没弄出来什么的，各种理由，在我无数次催要的情况下，7月份还是8月份我才拿到书籍，因我要出差的原因，我跟嗨学网的班主任及销售员说，因出差原因，可能会参加不了这次的考试，销售员就帮我做了延期到明年，而我也不能再上我的学习网站，嗨学网把我的帐号注销了，在出差途中，跟朋友聊起说消防工程师的学历有要求，因我个人是党校毕业，国家不允许报名，我个人不知道，后来去问报名的地方，那边告知我无法报名。故我找到嗨学网销售员及班主任，我说因客观的原因，我说报名报不了，考试也考不了，我自愿损失1000块钱，来当作我给你们的损失费，剩余就给我退出来，嗨学网给我的答复是，这边退费的话，也是有严格规定的，一种是您报班后24小时内申请，观看课程小于3小时且下载课程小于3节课且下载讲义小于3份；或者是退费班型的学员考试未通过，达到协议上的要求，可以在成绩出来15日内申请退费，其他的情况，如果不是我们这边的问题，是无法通过退费审核的。这样的话，我辛苦赚来的钱就这样没了，后来转了很多渠道，看到很多曾经在嗨学网学习的同学都碰到退费难的事情，我的心在泣血啊。。。
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