黑猫消费者服务平台
自动完成
12-19 20:00:17
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，已收到您的反馈，威马汽车对于您的问题十分关注。请留下您的联系方式（如手机号或者邮箱），稍后威马汽车将由专职的客服人员与您联系，尽快解决您的问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-08 11:00:12
已分配商家 威马汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-08 11:00:12
发起投诉
11-08 10:56:08
我于2018年5月车站预付了3000订金，然后于9月19日在官网交了17000元订金，在交定金之前威马方告诉我今年12月22日之前肯定能提到车，11月5日之后显示我的订单2019年才能拿到车，具体何时还未知，我要求威马退订，可是威马千方百计就是不退，我的指标即将过期，因此必须退定金。更何况威马自己承诺11月5日之后若与自身提车期望日期不符可以退订，但是现在又以各种借口不退
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
