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已分配商家 阿里客服
11/8在天猫超市拍下订单23722*********9971,承诺当天送到,到11/9,8:45仍未收到,想退款退货的,发现其中一件商品不支持退换。天猫这是承诺做不到,又不让顾客退款!!!!!联系客服就是让耐心等耐,那他们的承诺是说着玩的?客服回复可以赔偿优惠券,这样的赔偿我不要,这种还需再次消费的能叫赔偿么?
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