洞察喵
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12-17 17:57:43
洞察喵
确认完成
12-17 17:57:43
洞察喵
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12-03 20:26:10
没有通过邮箱给我任何回复！！！！！！！
洞察喵
补充投诉
11-20 20:08:41
邮箱445******@qq.com
您好，已收到您的反馈，威马汽车对于您的问题十分关注。请留下您的联系方式（如手机号或者邮箱），稍后威马汽车将由专职的客服人员与您联系，尽快解决您的问题。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-12 09:48:23
已分配商家 威马汽车
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-12 09:48:22
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-12 09:47:52
本人在交大定的时候，整个支付流程并没有明确的让我们去确定购车协议，同时年内大定给予的终身保修福利也没有给出一个细则的协议出来。出于对威马的信任，我交付了大定。 但之后 威马于2018年10月24日和2018年11月5日在没有公示、与消费者沟通的情况下，偷偷修改了购车协议。后经查看也确实发现了修改痕迹。 同时于18年11月11日又在未公示的情况下对订单内容进行更新，现发现19年提车的用户交付时间内容被修改，不清楚是否有存在其他隐性修改的情况。 出于对消费者知情权的保护，我要求威马将近几次官网的更新内容完整、真实的公布出来，并且在官网上公布正式的“购车合同”和“终身保修协议”的样板，停止单方面的合同修改行为，并对之前的修改进行解释！
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