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苏宁易购双十一虚假发货,同城3天送不到。

匿名 发布于 2018年11月15日 14:52
  • 17347264129
  • 苏宁客服中心
  • 马上送货,赔偿损失
  • 0元
  • 已回复
匿名 补充投诉 11-16 10:31:53

第四天了依旧没有人联系我处理

苏宁客服中心
回复 11-16 10:27:39

亲爱的小伙伴,您反馈的问题小苏已经在火速核查中,有结果后会第一时间与您联系,感谢您的耐心等待!

匿名 补充投诉 11-15 15:40:20

刚又打客服电话,客服说货一定出库了,不是虚假发货,然后联系站点说是没收到货,20公里的路程走了三天还没到,这中间究竟发生了什么?

苏宁客服中心
回复 11-15 15:28:30

亲爱的小伙伴,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-15 15:23:59

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-15 15:23:59

匿名 发起投诉 11-15 14:52:44

订单页面提示13号送到,物流页面最后更新信息12号下午6点显示郑州分拨中心已发出,今天15号接近3天还没送到快递站,分拨中心距离快递站20公里,去快递站自提被告知没有我的快件,打客服电话一直在推脱不解决问题。

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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