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毒app严重侵犯了消费者权益

匿名 发布于 2018年11月24日 13:22
  • 17347273811
  • 毒App
  • 要求毒app无条件退款或给个合理补偿
  • 729元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-02 19:00:38

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

毒App
回复 01-03 18:04:16

您好,请电话咨询:4008919***

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-24 13:29:15

已分配商家 毒App

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-24 13:29:15

匿名 发起投诉 11-24 13:22:01

我在毒APP购买了一双鞋,因尺码不合适,提出换货,商家已我们是第三方平台,没有库存,不支持换货为由,建议我上架此款商品,以个人卖家身份在平台出售,成功售出后再购买您喜爱的商品,不接受退货。我认为其行为违反消费者保护法:1、消法第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由...2、关于商品完好,毒APP声称,由于卖家已发货,您取消订单需要支付108元赔偿卖家,我希望毒APP支持7天无理由退货,合理退回我购买的商品,或进行合理的补偿 订单编号:1118111876582***

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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