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押金迟迟未退

友爱喵 发布于 2018年11月29日 09:55
  • 17347279388
  • TOGO途歌
  • 尽快退押金
  • 1500元
  • 已回复
帮帮团已介入

帮帮团

刘伏洲律师

回复量:0

0
友爱喵 补充投诉 01-23 11:56:34

真像你回复的那样,我会谅解。这已经三个月了,12月17号去你们公司登记,说能保证一天退15个,按登记顺序我1月14号退,但是屁都没有,你们已经没有信用可言了。只有前段时间王立峰被堵警察局了,去的二十个人登记的,才给退了。你们就是让堵王立峰呗


TOGO途歌
回复 01-23 09:30:47

您的投诉我司已受理,押金退款会提交至我司押金退款列表中,公司会根据用户申请退款时间陆续安排退款,请您耐心等待,给您带来的不便敬请谅解


友爱喵 补充投诉 12-14 12:22:21

距离上次打客服,又过了半个月了,还是找借口,说标注加急了,但依然没有退,在黑猫投诉上也过了这么久了还是没回复!!!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-29 10:00:09

已分配商家 TOGO途歌


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-29 10:00:08


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 11-29 09:55:51

10月26号提交的退押金,审核通过后,押金一直没退,11月13号打客服电话,说给财务反馈了,已经标注加急,但是到现在押金还是没退,11月26号再次联系客服,客服电话打了十多分钟才有接通,给的反馈还是已经标注加急,尽快处理。希望平台尽快退押金


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