不退款不发货客服不在不理总是以催促为理由
发布于 2018年12月07日 02:40
- 17347287003
- 心上闲置
- 退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款退款
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-22 19:00:35
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的客户您好，对于此次服务给您带来不好的体验，我们深表歉意，款项已为您退回，还请您完结此单投诉，求5星评价，谢谢！
补充投诉
12-07 21:38:32
已退款已退款已退款已退款已退款
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-07 09:28:40
已分配商家 心上闲置
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-07 09:28:40
发起投诉
12-07 02:40:41
不发货也不退款！一个月了！到处找客服要么不在不回不理要么说在催促！就没有然后了！一个平台怎么连最基本的交易都做不好！本来很开心的买完东西等发货，现在搞得再也不敢在这上面买东西了！连买家取消订单的地方都没有！连退个款都做不到吗，重点是这一个月没次找客服都不在，微信客服也不理人，就两次在每次都说帮我催促，就没有了，真的要疯掉了！每次说在催促稍等，我都耐心等待！每次都不处理！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
