即便你们不是假货，但我购买的东西和你们平台标注的产品信息不符，也应该退一赔三。现在还不给退了，店大欺客，一生黑。

商品在网络上登载的信息与我购买回来的商品不同，涉嫌欺诈，按照法律规定，应该赔偿消费者损失。《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（一）不以真实名称和标记提供商品或者服务；（二）以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；（三）作虚假或者引人误解的现场说明和演示；（四）采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导；（五）以虚假的 " 清仓价 "、" 甩卖价 "、" 最低价 "、" 优惠价 " 或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务；（六）以虚假的 " 有奖销售 "、" 还本销售 "、" 体验销售 " 等方式销售商品或者服务；（七）谎称正品销售 " 处理品 "、" 残次品 "、" 等外品 " 等商品；（八）夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者；（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。

我不打开我怎么发现质地不同？唯品会现在都开始玩阴的了，欺负完消费者，欺负快递员，快递员反映，开封东西寄回去他自己要承担费用，我想问，唯品会咋想的？有这么欺负人的？

快递员上门来了以后，东西不收，拒收。说打开了，不能收，说不符合质检要求，非要我打电话给客服，唯品会到底想咋的，卖假货，不想给退，就各种找理由，一生黑。

您好，关于您反馈的订单已有专人处理完毕，已协助办理退货，和解。

我跟客服说了，退货以后运费唯品会承担，我不要唯品币，不许扣我的退款。店大欺客，这里连回都不回我一个，唯品会一生黑。

所谓的店大欺客就是，你们客服人员，问我方不方便，我说不方便，请一个小时以后我方便的时候再来沟通，然后拒绝了我。呵呵。今天我要求退货，快递员上门取件，9-14点，我说我上班，晚上来，又拒绝我。我说全中国谁不上班。你们唯品会就这个态度给解决问题。我跟客服说过，我不要听什么批次不同，包装不一样，但是是正品的话。呵呵，质地不一样的东西怎么可能是正品。唯品会一生黑。

在唯品会买了一瓶澳芝曼的身体乳，和之前用的正品质地不同，且外观不同，唯品会的商品信息和实际收到的商品外观不同，乳液质地差很多，很稀，味道很刺鼻，很廉价，明显假货。联系客服，客服说需要联系商家，但商品信息写的海外直采，明显不是直采，欺骗消费者。而且不允许退货，客服要和商家沟通，不懂什么情况。要求退货并假一赔十。