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回龙观桔子树教育办卡不退款,强买强卖

发布于 2018年12月13日 08:34
  • 17347294079
  • 桔子树艺术培训
  • 商家合同欺诈!无故拖延退款处理,并且加大扣费,要求按合同立即退费
  • 5400元
  • 处理中
补充投诉 01-24 12:58:56

桔子树的客户代表今天打电话过来诚心地表示歉意了,并且同意我不收取手续费全额退款,已经解决矛盾


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-13 09:44:02

已分配商家 桔子树艺术培训


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-13 09:44:02


发起投诉 12-13 08:34:15

我在11月底于北京市回龙观北店时代广场A座4层的桔子树教育花费5400元购买了一张“慧学卡”后,一直没有用,一节课都没上卡也未激活,两个礼拜后由于自身考虑想要退款,但是商家却要求扣除一千多块钱(合同上写明扣除15%手续费,5600*15%=840,话说15%也太多了吧),还以每个月退款名额有限为理由,说即使现在发起退款也只能3,4个月后才能将钱退给我。桔子树办卡退费这方面的问题一直被广大网友诟病,许多人都是被它坑在这上面。现我要求桔子树立即按合同退款给我!


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