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没有收到任何物品 但是拼多多不予退款

发布于 2018年12月14日 00:39
  • 17347295184
  • 拼多多
  • 退货款 精神损失费 赔礼道歉
  • 792元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 01-13 14:00:28

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


拼多多客户服务
回复 12-14 13:56:21

您好,关于您反馈的订单问题,因您交易存在异常,建议联系商家友好协商处理,感谢您的支持与理解。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-14 09:15:10

已分配商家 拼多多


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-14 09:15:09


发起投诉 12-14 00:39:51

订单号181***-287************ 我没有收到任何货物 而且物流签收地址和我填的地址不是一个地方 我没有收到东西 拼多多客服介入处理也没有什么原因就给我驳回退款 现在退款通道关闭 打电话客服也是一直在推脱 这个是792的货款 所以请求 媒体帮我们曝光 为消费者维权拼多多客服也是一直推脱不给处理有关部门也是不予处理希望媒体能为我们消费者曝光拼多多 我没有收到任何东西 商家就可以直接拒绝退款 平台调查了吗 物流没有通知我就直接签收 而且签收地址和我填的地址相差十万八千里 希望有关部门严查 还消费者一个公平


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