ofo不退还押金，拨打客服电话超过百次无法打通，任何途径都无法联系到ofo
机灵喵
发布于 2018年12月14日 09:08
- 17347295276
- ofo小黄车客服
- 返还押金，接听电话，退还余额
- 217.61元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
12-15 00:57:24
退款申请已经提交了，如果你想叫我保持电话通畅麻烦告诉我你们几天内会给我处理，具体几天内，我只是个学生，当时交押金使用ofo是去打兼职，但是没找到押金退不回来了，等于我那天的工作白干了，或许199对于你们来说不算多，但是对于我来说这是我半个月的生活费，麻烦你们把他还给我吧
机灵喵
补充投诉
12-14 11:11:08
对于您的回复:亲爱的ofo小黄车用户您好~ 我们非常重视您的反馈，您反馈的问题工作人员已受理，请您保持预留手机号码通话畅通，届时将与您电话沟通，同时如您需退押金，需在app中内自行提交押金退款申请，以便后续为您处理。 我对于您模糊的回复表示疑惑 首先，我已经申请了提交了退押金的请求，而且ofo并未在15天内给我退押金 其次，我希望你能准确的告诉我，具体会在几天内给我处理，具体几天内给我通电话，具体几天内给我退押金，不然你没告诉我几天内处理难道我要几十年都开着手机等待你们给我处理？然后我每次投诉你们都给我这个回复？ 最后，你们的处理时间已经超过了你们给客户承诺的时间，麻烦你们以最快的速食把押金退还给我！
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-14 09:13:47
已分配商家 ofo小黄车客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-14 09:13:47
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-14 09:08:32
2018年11月24日发起ofo押金退还，ofo承诺15天内返还押金，至今已经超过15天，ofo未返还押金，拨打客服电话无法打通，在APP联系客服无法接通，任何ofo公布的联系方式都无法联系到，
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