拖延派送造成赶不上单位关账 电话打不通 只能亲自去仓库找快件
发布于 2018年12月25日 09:18
- 17347304059
- 申通快递官微
- 汽油费电话费精神损失费 以及对相关人员处罚
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发起投诉
12-25 09:18:16
本人于12月19日上周三为单位在淘宝购买740元的伞，19日卖家在上海发货，20日到达北仑网点，打电话到网点，却告诉我说暂时查不到这个件，一说是由于我地址不够详细（我已具体和他说了地址），二说又因为面单从快件上脱落无法查到这个快件。周五至周六电话一直打不通，投诉后显示23日周日达到网点，我打电话和派件员约好10点单位接货（同事加班去接收）却遭遇派件员失约，并告诉我货物又不确定是否在他那里，随后物流显示节假日延迟派送，座机和手机都打无法打通，于是我本人24日周一一早8点半就去网点亲自找快件直到10点半，赶不上单位关账时间，因为发票在快件里面，对此造成的我本人今年无法对此报销，电话费，汽油费（双休加班接货被放鸽子和周一去仓库找快件），五天时间为此花费的时间精力，要求精神损失费补偿，并要求对申通快递进行严厉惩罚。
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