黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-27 21:56:09
已分配商家 LUX力士
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-27 21:56:08
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
12-27 21:54:56
十二号在淘宝力士旗舰店买了洗发露和沐浴露，十五号早上发现地址错了，和客服沟通后，客服让我拒签，说返仓后给我补发，后来我打电话拒收了，过了几天我问客服收没收到，客服和我说仓库拒签，以后再也没有客服理我，二十三号，我又问客服有没有发货（以前我也每天都有问）二十三号走客服回我，和我要了新地址，二十六号我问客服有没有发货，客服说发了，我就和他要了单号，发给我我查了以后发现还是原来错的地址，我就让客服给我召回重新发，首先我觉得他们在二十三号之前一直没有理我是很不尊重我的，其次，我觉得是他们的失误，所以他们不应该再继续让我等。已经投诉过了，平台小二直接就判不成立，快到我觉得连看得时间都不够。
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