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瓜子二手车拒不退还服务费

用户6932598418 发布于 2019年01月11日 06:42
  • 17347309551
  • 瓜子二手车直卖网
  • 退还服务费
  • 6989元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-16 12:01:58

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

瓜子二手车直卖网
回复 04-16 11:12:22

您好,您的问题已经解决,感谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-11 09:28:17

已分配商家 瓜子二手车直卖网

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-11 09:28:17

用户6932598418 补充投诉 01-11 06:45:58

合同没有我亲笔签名,应视为无效合同

用户6932598418 发起投诉 01-11 06:42:43

2018年12月21日。我在包头瓜子二手车市场看中了一辆迈腾小轿车。当时销售说这是女士一手车,车况非常好,我体验了一下,感觉挺好,销售就急急忙忙催促我跟他办手续,说是把车定了,让我交9001服务费,然后拿给我一个平板电脑让我在上面签字,我还以为付完款需要签字,稀里糊涂就把字签了,回到家后收到信息。有个网址打开之后才知道是一份合同。上面第一行用电脑打上我的名字和 一个公司的名字,回去之后我又查看了一下这辆车的资料,车顶车门有多处钣金喷漆记录。销售描述的车与实际不符 存在欺诈行为,12月23日我星期一我去找销售要求退服务费,销售拒绝退款,回到家里,我又仔细翻阅了合同 在签字区并没有我的亲笔签名,所以我认定这份合同属于无效合同,1月5日我收到2012元的退款信息,什么意思,剩下的钱就不退了吗,瓜子二手车请给我一个合理的解释。

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