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商家拒绝正当理由退款美团事而不理

用户6095643538 发布于 2019年01月11日 19:19
  • 17347309809
  • 美团网客服小美
  • 将订单全额退款
  • 1372元
  • 投诉已完成
用户6095643538 评价 01-11 20:27:02

用户6095643538 确认完成 01-11 20:27:01

用户6095643538 补充投诉 01-11 19:52:12

我希望的是退款,因为我没有影响宾馆正常去接单,提前三天提出退款申请,却被拒绝,这让我们在美团上一点也没有保障!

美团网客服小美
回复 01-11 19:44:53

您好,您反馈的问题小美马上帮您核实处理。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-11 19:31:49

已分配商家 美团网客服小美

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-11 19:31:49

用户6095643538 发起投诉 01-11 19:19:45

下单时显示商家确认后无法退款,什么叫商家确认?所有的解释都是商家自己解释的,我由于定错了时间想更改,商家拒绝,每天推脱,消费者就是弱势群体。订单号:994216***

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