评价
01-20 13:45:27
感谢黑猫和南方都市报的小姐姐，处理得很好，智行的速度也还可以，最终处理解决了，很感谢
确认完成
01-20 13:45:27
已隐藏内容
补充投诉
01-12 22:37:10
还有就是我选择的扣款方式是零钱，不是银行卡，他这是恶意扣款
补充投诉
01-12 22:33:23
还有，我确定我没有买加速包，我根本没选择，它一直在界面跳出花钱，我都取消了，我是低速抢票，为什么要扣我手续费！
补充投诉
01-12 22:31:42
我抢的是北京到哈尔滨的卧铺，选了Z83和Z17两趟列车，结果变成了齐齐哈尔的硬座！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-12 22:30:44
已分配商家 智行火车票
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-12 22:30:44
发起投诉
01-12 22:29:42
我在智行火车票抢回家票，结果给我出了一张到终点的全程票，多了好多站不说，还没有通知，还额外扣费，我抢的是卧铺，出的是硬座，还比正常多扣了费用，整整多出了60块钱！要求退还！
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