黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

自如不顾用户死活,打着深呼吸放心住的招牌,向用户提供空气质量严重不合格的房子

匿名 发布于 2019年01月17日 23:02
  • 17347311889
  • 自如客服
  • 自如安排假的空气质量检测欺诈用户,希望曝光他们
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-21 18:01:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

自如客服
回复 02-19 17:07:39

亲爱的自如客,您好,建议您通过自如App或微信自如客公众号反馈您的问题,工作人员会积极为您处理,感谢您的支持!

自如客服
回复 02-19 17:07:14

亲爱的自如客,您好,建议您通过自如App或微信自如客公众号反馈您的问题,工作人员会积极为您处理,感谢您的支持!

自如客服
回复 02-19 17:06:54

亲爱的自如客,您好,建议您通过自如App或微信自如客公众号反馈您的问题,工作人员会积极为您处理,感谢您的支持!

自如客服
回复 02-19 17:06:38

亲爱的自如客,您好,建议您通过自如App或微信自如客公众号反馈您的问题,工作人员会积极为您处理,感谢您的支持!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-18 10:15:22

已分配商家 自如客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-18 10:15:22

匿名 补充投诉 01-17 23:04:36

3张检测图 用的同一个设备,横向比较一下,甲醛0.2+的是我们自己的房子,另外两个低于0.1的 是自如给我们换租的房子,可以看图上的时间 均为1月17号晚上9点多

匿名 发起投诉 01-17 23:02:00

自如友家10月份租给我们房子,写着空气检测合格,入住后我身体出现严重不适情况,被荨麻疹折磨,自如再次安排空气检测,给我们的报告显示合格,但是最近我荨麻疹愈发严重,上升到眼睛、嘴唇、手出现水肿状况,去医院检查诊断对某种装修物过敏,自如得知后给我们换租,我们用同一个设备分别测了给我们换租的新房 和 我们住了3个月的房子,结果显示新房都没超标,我们住了3个月的房子超标了,打着深呼吸放心住的旗号,提供给我们有问题的房子,还用假的空气检测数据欺骗我们,不顾用户死活,希望有正义的平台曝光他们,没有竞争对手的自如,完全不顾用户体验,现在连用户死活都不管了,就没有能曝光他们吗?

声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要投诉
24小时有效投诉
4038
累计有效投诉
782642
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

关注官方微博

扫码关注微信

合作媒体

中国消费者报 新京报 证券日报 财经网 央广网经济之声天天315 中国经营报 经济观察报 消费日报 齐鲁晚报 陕西日报 钱江晚报 金陵晚报 安徽商报 中国食品安全网 差评

合作机构

合作律所

  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所