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尽快退给我垫付保险费用,请给我一个准确时间

用户6146702531 发布于 2019年01月20日 09:43
  • 17347312707
  • GoFun出行
  • 尽快退给我垫付保险费用,请给我一个准确时间
  • 7550元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 04-19 18:00:27

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

GoFun出行
回复 03-20 17:57:33

已经有当地工作人员协助处理,已经返还客户垫付费用

用户6146702531 补充投诉 01-25 10:59:33

GoFun出行 客服敷衍了事 打电话过来并没有告知我到账时间,只是让我耐性等待

GoFun出行
回复 01-22 16:51:52

已有当地工作人员核实情况,协助客户跟进处理,会尽快确认退款时间告知客户。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-20 09:47:12

已分配商家 GoFun出行

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-20 09:47:12

用户6146702531 发起投诉 01-20 09:43:35

2018.10.26发生的出险事故 当时因为是追尾我开的GoFun全责 垫付了保险费7550元 然后保险公司在12月份已经全部理赔完成 我的个人银行账户也已经发送给GoFun的客服人员 说好的三个星期入帐的 到现在还没有入帐

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