距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,核查您的订单已退款成功,对方账号也反馈专人核实了,烦请您方便时结一下案哦
快递已经签收了,我找卖家退款。卖家就骂人,找客服客服也不约束,投诉成功啥用没有,怎么也要来个投诉次数多少次封号处理吧,对了卖家叫霸道笑笑,望大家能不掉坑
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我就想要我应该退回的654,快递费已经扣了,我不会再出的,这六百多没出来,我一个学生现在靠着借钱和花呗活,不可能再支出去钱了,尤其是在查运费只有36卖家直接张口就要我40的运费的时候,我只想赶快退钱了结这事
您好,您的问题已经反馈给工作人员去核实了
已分配商家 转转客服中心
我在转转上买了个手机,拍之前问了卖家能按时到,我才拍的,快递是顺丰到付,结果我晚了两天才收到,我已经临时买了别的用了,这个就刚到网点就拒收了,可是卖家一开始说同意我退款,拒收后就又反悔了,拒绝了我好几次退款申请,各种理由,还骂我(关于骂我这点我举报成功了)最后我申请了客服介入,期间她还说她是铜牌卖家审判结果会偏向她,等了三天结果是退我扣去来回运费的钱,然后是七天等卖家上传地址,卖家非让我多出运费,再额外给她来回运费,不然不上传地址,(她原话就拖着我了),我问客服客服说七天后不上传地址自动退款,我就等了,结果第六天她上传地址了,我要再等20天,可问题来了我拒收的快递后来联系卖家了,卖家自己又拒收了,现在拖着不给我钱,我加上这20天就要等一个月了,而一个月后卖家再拒绝退款我再客服介入又不知道多少天,这我要等到什么时候啊!!!手机我没收到过,损失的来回运费我出了,卖家发错快递导致的延误我也不追究就想退钱,但卖家就故意膈应我恶心我拖着不给我退钱,我就一直等着?
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